Política da loja

  1. CADASTRE-SE  - É rápido e fácil! Seus dados serão mantidos em segurança.
  2. . FAÇA SEU PEDIDO -  Escolha a peça que lhe encante, traga boas energias e venha de encontro com a sua necessidade

3. INFORME E ESCOLHA O FRETE - Trabalhamos com empresas de transporte  sérias que temos certeza que entregarão seu pedido em perfeitas condições

4. FAÇA O PAGAMENTO  - Disponibilizamos várias formas de pagamento em nossa loja! Você pode pagar de forma segura por: 

        * Boleto bancário 

       * Cartão de crédito parcelado em até 12x 

4.1 - BOLETO BANCÁRIO - Neste pagamento, é só imprimir o boleto bancário e fazer o pagamento on-line, nas agências bancárias ou lotéricas. O sistema de pagamento      informa a autorização em até 3 dias úteis após o pagamento

4.2 - CARTÃO DE CRÉDITO - As bandeiras aceitas em nossa loja são:

        * Visa 

        * Mastercard 

        * American Express 

       * Diners Club 

       * Hipercard 

       * Elo

No caso de parcelamento por cartão de crédito, a financeira acresce pequenos juros por parcela, que você já visualiza na lateral do produto sabendo exatamente quanto paga. A confirmação para esta opção de pagamento pode levar de 1 a 3 dias úteis, mas geralmente é confirmado no mesmo dia do pagamento

   4.3PRAZO DE RECEBIMENTO DO PRODUTO - Na descrição dos produtos sempre informamos o prazo para produção de cada peça e sua postagem. Para os produtos em     PRONTA ENTREGA, o prazo de postagem é de 3 dias úteis APÓS A CONFIRMAÇÃO DE PAGAMENTO, para que possamos cadastrar o pedido, embalar o produto e levar à transportadora. Para os produtos por ENCOMENDA, o prazo de produção deve ser confirmado na página do produto.

 4.4. TROCA E DEVOLUÇÃO - A devolução da compra pode acontecer em até 7 dias corridos a partir da data do recebimento do produto. O produto deve ser enviado em até 7 dias úteis e o frete fica por conta do cliente. O valor do pedido é reembolsado de acordo com o tipo de pagamento feito pelo cliente. Embalagem aberta ou avariada: por favor, não aceite a entrega da transportadora. Produto avariado ou em desacordo com o pedido: é necessário que você informe o ocorrido em até 7 dias corridos a partir da data do recebimento do produto. Para a troca do produto, o cliente devolverá o produto pelo correio (com frete por conta do cliente), e quando o produto chegar, nós enviamos outro produto para o cliente .

4.5 DICAS DE CONSERVAÇÃO:

Vitral - Lavar com detergente comum e água fria caso a peça não possua moldura, em caso de possuir moldura, limpar apenas com pano úmido.

Não colocar na lava-louças ou de molho na água;

Não utilizar esponjas ásperas, produtos químicos ou álcool.

Peças em Mdf -Apenas limpeza com pano seco. Peças produzidas em MDF são suscetíveis à umidade, por isso devem ser mantidas secas e em área coberta.

OBRIGADO POR COMPRAR NOSSOS PRODUTOS

 

Sobre a loja

Na loja Mandalindas você encontra peças artesanais para decorar seu espaço, com classe e beleza, presentear com peças exclusivas e personalizadas e ainda usufruir de toda energia positiva emita por elas.

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